Skoči na vsebino

CARD SORTING

Pri nalogi card sorting sem najprej določila 18 funkcij sistema, za katere sem želela, da jih uporabniki razvrstijo v 4 različne kategorije. Nato so z dostopom preko povezave sodelujoči teh 18 kartic razvrstili med kategorije, kot se jim je zdelo najboljše.

Kartice za funkcije so bile:

  • barva,
  • cena,
  • iskalnik,
  • kvaliteta,
  • menjava,
  • moška oblačila,
  • ženska oblačila,
  • moška obutev,
  • ženska obutev,
  • oblačila,
  • obutev,
  • plačilo,
  • pošlji sporočilo,
  • prijava uporabnika,
  • registracija uporabnika,
  • produkt,
  • velikost,
  • znamka

Kategorije, ki sem jih določila so bile:

  • filter
  • košarica
  • uporabnik in povezovanje med uporabniki
  • začetne specifikacije

Sama sem si zamislila, da bi morale kategorije soditi skupaj tako:

Naloge se je udeležilo 11 ljudi, od tega jih je dokončalo 10., kar predstavlja 91 odstotkov vseh. Povprečni čas reševanja je bil 2 minuti in 23 sekund. Najhitrejši je nalogo rešil v 53 sekundah. Na povezavi so vidni vsi rezultati.

KATEGORIJE

Pri analizi kategorij sem ugotovila, da je bila najboljša kartica, ki sem jo določila, filter. Pri tem sem je 62% udeležencev strinjalo katere kartice sodijo pod filter. V filter so dodali skupno 13 različnih kartic, največkrat od tega velikost in barvo, najmanjkrat pa produkt.

Pod kartico uporabnik in povezovanje med uporabniki je prav tako uporabilo vseh 10 udeležencev. Pri tem je bilo njihovo strinjanje manjše in sicer 53%. V to so uporabniki dali 7 različnih kartic, največkrat se pojavi pošlji sporočilo, najmanjkrat pa produkt in kvaliteta.

Pri kartici košarica je prav tako vseh 10 udeležencev vanjo dalo kartice, vsega skupaj 7 različnih kartic. Vendar pa je ujemanje le 26% saj je samo plačilo v to dalo 9 ljudi, 4 so dodali produkt, ostale kartice pa vsako po ena oseba.

Ujemanje je bilo tudi pri kartici začetne specifikacije vendar le 22%. Pri tej kartici je vseh 10 udeležencev razvrstilo 17 različnih kartic. Hkrati so eno kartico dodale največ tri osebe in s tem ni bilo veliko strinjanja.

Uporabniki so lahko tudi sami dodali in preimenovali kartice. Dodali so iskalnik ter vrste. Vsako kartico je dodal en uporabnik ter v obe dodal še 3 kartice.

STANDARDIZATION GRID

Uporabniki so se najbolj strinjali, da pošlji sporočilo sodi pod uporabnik in povezovanje med uporabniki. Po večini so se strinjali tudi da barva in velikost sodita v filter in da plačilo sodi v košarico. Te je namreč označilo kar 9 oseb. Osem oseb meni, da znamka sodi v filter. Sedem oseb je označilo, da cena in kvaliteta sodita v filter, ter, da registracija uporabnika sodi med uporabnik in povezovanje uporabnikov. Največje težave so nastopile pri kartici začetne specifikacije, kjer se za eno niso odločile več kot tri osebe, marsikje pa samo ena. Pri tem lahko vidimo, da je bila najboljše definirana kartica filter, saj so tudi tam uporabniki najboljše razvrščali kartice. Pri tem velja razmisliti o spremembi imen in predrugačenju kategorij.